🛡️ Jeu responsable – Jouez sereinement sur YONIBET

Notre engagement pour un jeu sain et contrôlé

Chez YONIBET, le divertissement est au cœur de notre activité. Nous croyons que le jeu doit rester un plaisir, jamais une source d’angoisse ou de difficultés financières. C’est pourquoi nous mettons en place des outils concrets pour vous aider à garder le contrôle. Cette page rassemble toutes les informations essentielles sur les bonnes pratiques, les limites disponibles et les ressources d’aide en cas de besoin.

Les outils de contrôle à votre disposition

Dans votre espace personnel, vous pouvez activer plusieurs dispositifs de protection :

• Limites de dépôt : fixez un montant maximal que vous ne pourrez pas dépasser sur une période donnée (jour, semaine, mois).
• Limites de perte : contrôlez le montant total que vous êtes prêt à perdre.
• Limites de temps : recevez une notification après une durée de jeu définie, ou bloquez l’accès au-delà d’un certain temps.
• Auto‑exclusion temporaire : suspendez votre compte pour une durée de 24 heures à 6 semaines.
• Auto‑exclusion définitive : fermez définitivement votre compte. Cette décision est irréversible et vous ne pourrez plus rouvrir de compte sur YONIBET.

Tous ces réglages sont immédiats et gratuits. Notre service client peut également vous assister pour les configurer.

Reconnaître les signes d’une pratique excessive

Le jeu devient problématique lorsqu’il empiète sur votre vie quotidienne, vos relations ou vos finances. Voici quelques signaux d’alerte :

• Vous jouez plus longtemps ou plus gros que prévu.
• Vous empruntez de l’argent pour jouer ou rembourser des dettes de jeu.
• Vous négligez votre travail, vos études ou votre famille à cause du jeu.
• Vous mentez sur le temps ou l’argent consacré au jeu.
• Vous ressentez de l’anxiété ou de l’irritabilité lorsque vous ne pouvez pas jouer.

Si vous reconnaissez un ou plusieurs de ces signes, n’hésitez pas à activer les outils d’auto‑limitation ou à contacter une association d’aide.

Où trouver de l’aide ?

De nombreuses structures spécialisées accompagnent gratuitement les joueurs et leurs proches. En France, vous pouvez joindre :

• SOS Joueurs : 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé, 7j/7 de 10h à 2h).
• Joueurs Info Service : 0800 005 242 (numéro vert, anonyme et gratuit).
• L’Observatoire des jeux (ODJ) propose des informations et des études sur le jeu excessif.

Des consultations avec un psychologue spécialisé peuvent également être organisées via les Centres d’Étude et de Traitement du Jeu Excessif (CETJE).

Protection des mineurs

Le jeu en ligne est strictement interdit aux personnes de moins de 18 ans. YONIBET vérifie l’âge de chaque nouveau client via une pièce d’identité. Nous recommandons aux parents d’installer un logiciel de contrôle parental (ex. Net Nanny, Qustodio) pour empêcher l’accès des mineurs aux sites de jeux d’argent.

Pour découvrir toutes les fonctionnalités de YONIBET (paris sportifs, casino, e-sports) et accéder à votre compte, vous pouvez consulter la page d’accueil YONIBET. Ce site miroir vous offre un accès alternatif sécurisé.

Notre charte de jeu responsable

YONIBET s’engage à :

• Ne jamais cibler les mineurs dans ses communications.
• Fournir des informations claires sur les risques du jeu.
• Afficher les probabilités de gain pour chaque jeu.
• Proposer des liens visibles vers les associations d’aide.
• Former son service client à la détection des comportements à risque.

Ces engagements sont contrôlés par notre licence de jeu (Curaçao eGaming) et par des audits internes réguliers.

Jeu et argent – quelques conseils pratiques

Avant de commencer à jouer, définissez un budget que vous êtes prêt à perdre (ne jamais utiliser l’argent destiné au loyer, aux factures ou aux courses). Ne cherchez pas à « vous refaire » après une perte. Fixez une durée de session et respectez-la. Enfin, considérez le jeu comme un loisir payant, pas comme une source de revenus. Ces règles simples vous aideront à garder le plaisir intact.

Le jeu excessif peut entraîner un endettement, un isolement social et des problèmes de santé. N’attendez pas pour agir. Les outils de YONIBET et les associations sont là pour vous soutenir. Rappel : le jeu est interdit aux mineurs.